Datenschutz & Cookies
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie rochere-clothing.com (die „Website“) besuchen oder dort einen Kauf tätigen.
PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR ERHEBEN
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Wenn Sie auf der Website surfen, erfassen wir außerdem Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie sich ansehen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website verwiesen haben, und Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Informationen als „Geräteinformationen“.
Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:
- „Cookies“ sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegt werden und oft eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und wie Sie diese deaktivieren können, finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.
- „Protokolldateien“ verfolgen Aktionen, die auf der Website stattfinden, und erfassen Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, den Internetdienstanbieter, Verweis-/Ausgangsseiten sowie Datums-/Zeitstempel.
- „Web Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die verwendet werden, um Informationen darüber aufzuzeichnen, wie Sie auf der Website surfen.
Zusätzlich erfassen wir, wenn Sie einen Kauf über die Website tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, bestimmte Informationen von Ihnen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als „Bestellinformationen“.
Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von „personenbezogenen Daten“ sprechen, beziehen wir uns sowohl auf Geräteinformationen als auch auf Bestellinformationen.
Cookie-Richtlinie
Was ist ein Cookie?
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim Zugriff auf unsere Website auf Ihr Gerät wie Computer oder Smartphone heruntergeladen wird. Wenn wir „Cookie“ sagen, meinen wir Cookies und ähnliche Online-Tracking-Technologien. Dies umfasst alle Mittel, die wir verwenden, um Informationen zu speichern oder auf Informationen zuzugreifen, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind, einschließlich:
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Erst- und Drittanbieter-Cookies,
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Fingerprinting-Technologien,
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Tracking-Pixel und Plug-ins, einschließlich Technologien von Drittanbietern
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andere Tracking-Technologien.
Wir verwenden Cookies, um unsere Website effizienter zu gestalten und um uns und jedem Drittanbieter Informationen über Ihre vergangenen, gegenwärtigen und zukünftigen Aktivitäten im Internet zur Verfügung zu stellen, einschließlich Ihrer Browser-Historie, Klicks und „Likes“.
Darüber hinaus verwenden wir Cookies, um die Artikel in Ihrem Warenkorb zu verfolgen, auch wenn Sie Ihren Warenkorb verlassen haben, und diese Informationen werden verwendet, um zu bestimmen, wann Erinnerungsnachrichten per SMS gesendet werden sollen.
Wir werden Ihre Zustimmung zu einer SMS-Kampagne nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist für die Bereitstellung der Dienste dieser Kampagne erforderlich. Wir können Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Ihres SMS-Opt-ins oder Ihres Zustimmungsstatus, an Dritte weitergeben, die uns bei der Bereitstellung unserer Messaging-Dienste unterstützen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Plattformanbieter, Telefonunternehmen und alle anderen Anbieter, die uns bei der Zustellung von Textnachrichten unterstützen.
Alle Cookies haben einen Eigentümer, der Ihnen sagt, wem das Cookie gehört. Der Eigentümer ist die im Cookie angegebene Domäne. Jedes Mal, wenn Sie unsere Website besuchen, platzieren wir Cookies auf Ihrem Gerät aus verschiedenen Gründen. Solche Cookies werden „Erstanbieter“-Cookies genannt, während Cookies, die von einem anderen Eigentümer wie sozialen Medienplattformen oder Werbenetzwerk-/Ad-Tech-Anbietern gesetzt werden, „Drittanbieter“-Cookies genannt werden.
Nachfolgend finden Sie detailliertere Informationen zu unseren Cookies und dem Grund für deren Verwendung.
Welche Arten von Cookies verwenden wir und warum?
Wir teilen Cookies in vier Kategorien ein.
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Unbedingt notwendige Cookies
Diese Cookies sind für die Aufrechterhaltung unserer Dienste notwendig und können nicht deaktiviert werden. Sie werden normalerweise nur als Reaktion auf von Ihnen vorgenommene Aktionen gesetzt, wie z. B. die Erstellung eines Kontos oder das Speichern einer Wunschliste für später. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er diese Cookies blockiert oder Sie benachrichtigt, aber das kann dazu führen, dass einige Teile der Website nicht funktionieren. Diese Cookies speichern keine persönlich identifizierbaren Informationen.
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Performance-Cookies
Diese Cookies ermöglichen es uns, Besuche und Traffic zu zählen, damit wir Erkenntnisse sammeln können, z. B. welche Seiten am beliebtesten sind und wie sich Besucher auf der Website bewegen. Alle Informationen, die diese Cookies sammeln, sind aggregiert und daher anonym. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, können wir Ihnen keine maßgeschneiderte Erfahrung bieten.
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Funktionale Cookies
Diese Cookies ermöglichen der Website eine erweiterte Funktionalität und Personalisierung. Sie können von uns oder von Drittanbietern gesetzt werden, deren Dienste wir zu unseren Seiten hinzugefügt haben. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, funktionieren einige oder alle dieser Dienste möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
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Marketing-Cookies
Wenn Sie Marketing-Cookies akzeptieren, erteilen Sie uns Ihre Zustimmung, Cookies auf Ihrem Gerät zu platzieren, um Ihnen relevante Inhalte bereitzustellen, die Ihren Interessen entsprechen. Diese Cookies können über unsere Website von unseren Werbepartnern oder uns gesetzt werden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und Ihnen relevante Inhalte auf unseren und Drittanbieter-Websites anzuzeigen. Um Inhalte liefern zu können, die Ihren Interessen entsprechen, werden wir Ihre Interaktionen zusammen mit den persönlichen Informationen verwenden, die Sie uns auf unserer Website zur Verfügung gestellt haben. Um Ihnen relevante Inhalte auf Drittanbieter-Websites zu präsentieren, werden wir diese Informationen und eine Kundenkennung wie eine verschlüsselte E-Mail-Adresse oder Geräte-ID mit Dritten, wie z. B. Werbeplattformen und sozialen Netzwerken, teilen. Um die Inhalte für Sie so interessant wie möglich zu gestalten, können wir diese Daten über die verschiedenen Geräte, die Sie verwenden, verknüpfen. Wenn Sie Marketing-Cookies nicht akzeptieren, werden wir solche Cookies nicht auf Ihrem Gerät platzieren, und Sie erhalten möglicherweise weniger relevante Inhalte von uns.
Was ist die rechtliche Grundlage für die Verwendung von Cookies?
Die Verwendung von unbedingt notwendigen Cookies beruht entweder auf der vertraglichen Vereinbarung, die wir mit Ihnen haben, oder auf unserem berechtigten Interesse. Um mehr über den spezifischen Zweck und die rechtliche Grundlage für die Verwendung von Cookies zu erfahren, lesen Sie bitte die Datenschutzerklärung zu jedem Thema.
Für die Verwendung anderer Arten von Cookies wie Performance-Cookies, funktionale Cookies oder Marketing-Cookies benötigen wir Ihre vorherige Zustimmung.
Wer hat Zugriff auf Cookie-Informationen?
Informationen, die durch Cookies von Ihnen erhalten werden, werden innerhalb von Rochere geteilt.
Informationen, die von Drittanbieter-Cookies stammen, stehen auch dem Drittanbieter zur Verfügung, der das Cookie auf unserer Website platziert. Wir werden Erstanbieter-Cookie-Informationen nicht an Dritte weitergeben, verkaufen, tauschen oder anderweitig mit jemandem außerhalb von Rochere teilen.
Wie lange werden Cookies in Ihrem Browser oder auf Ihrem Gerät gespeichert?
Cookies können unterschiedlich lange in Ihrem Browser oder auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
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Permanente Cookies
Permanente Cookies (oder dauerhafte Cookies) werden in einem der Unterordner Ihres Browsers gespeichert, bis Sie sie manuell löschen oder Ihr Browser sie basierend auf der im Cookie enthaltenen Dauer löscht. Ihre Dauer hängt vom Ablaufdatum ab, das in ihnen vermerkt ist.
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Sitzungs-Cookies
Sitzungs-Cookies werden sofort gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Wenn Sie Ihren Browser neu starten und zu der Website zurückkehren, die das Cookie erstellt hat, wird die Website Sie nicht wiedererkennen.
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Andere Tracking-Technologien
Informationen, die durch andere Tracking-Technologien wie Tags und Pixel gesammelt werden, werden 24 Monate lang gespeichert.
Wie verwalten Sie Ihre Cookies?
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Browser-Einstellungen verwalten
Sie können Ihre Cookies von Ihrem Computer oder Mobilgerät aus über den Webbrowser verwalten. Alle kommerziellen Webbrowser verfügen über eine Cookie-Verwaltungsfunktion. Bitte überprüfen Sie Ihren Webbrowser, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Cookies löschen oder deaktivieren können usw. Sie können Ihren Browser ganz einfach daran hindern, Cookies vollständig zu akzeptieren, indem Sie die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers konfigurieren.
Wenn Sie sich entscheiden, Cookies in Ihrem Webbrowser zu deaktivieren, können Sie nicht alle unsere Funktionen nutzen.
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Abmeldung von Social-Media-Plattformen, Werbenetzwerken/Ad-Tech-Anbietern
Bitte folgen Sie dem Link, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie sich von den Cookies einiger unserer Partner abmelden können:
Facebook-Pixel
https://www.facebook.com/help/568137493302217
Google Adwords
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB
Google Analytics
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
Google Doubleclick
https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en
WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN?
Wir verwenden die von uns erfassten Bestelldaten im Allgemeinen zur Abwicklung von über die Website aufgegebenen Bestellungen (einschließlich der Bearbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Zusätzlich verwenden wir diese Bestelldaten, um:
mit Ihnen zu kommunizieren;
unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen; und
Ihnen, wenn es Ihren Präferenzen entspricht, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
Wir verwenden die von uns erfassten Gerätedaten, um potenzielle Risiken und Betrug zu erkennen (insbesondere Ihre IP-Adresse), und ganz allgemein, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch die Generierung von Analysen darüber, wie unsere Kunden die Website durchsuchen und mit ihr interagieren, und um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten).
WEITERGABE IHRER PERSÖNLICHEN DATEN
Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dritte weiter, um uns bei der Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel verwenden wir Shopify für unseren Online-Shop – mehr darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet, können Sie hier lesen: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wir verwenden auch Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen – mehr darüber, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet, können Sie hier lesen: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Schließlich können wir Ihre persönlichen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Informationsanfrage zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
VERHALTENSBEZOGENE WERBUNG
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Zusätzlich können Sie einige dieser Dienste deaktivieren, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter: http://optout.aboutads.info/ besuchen.
NICHT VERFOLGEN
Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken unserer Website nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser erhalten.
IHRE RECHTE
Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Wenn Sie in Europa ansässig sind, weisen wir außerdem darauf hin, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge zu erfüllen, die wir möglicherweise mit Ihnen haben (z. B. wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben), oder um unsere oben genannten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre Daten außerhalb Europas, einschließlich Kanada und der Vereinigten Staaten, übertragen werden.
DATENSPEICHERUNG
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre Bestelldaten in unseren Aufzeichnungen auf, es sei denn und bis Sie uns auffordern, diese Informationen zu löschen.
ÄNDERUNGEN
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
KONTAKTIEREN SIE UNS
Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@rochere-clothing.com